AI-agents voor het MKB — Productcatalogus 2026

Minder handwerk.
Meer grip.

Negen bewezen AI-agents die herhalend werk uit je inbox, administratie, verkoop en operatie halen, zodat jij met hetzelfde team meer aankunt. Veilig, Europees, direct inzetbaar.

9×
Agents beschikbaar
5–10u
Besparing per week
2wk
Tijd tot live
100%
Europese opslag

Waarom AI-agents?

De beste agent lost
géén AI-probleem op.

Hij haalt herhalend handwerk, data-uitzoekwerk en operationele ruis uit je bedrijf. De kansen zitten waar jij en je medewerkers nu de meeste tijd verliezen: e-mail, documenten, Excel, CRM, planning, administratie en marktonderzoek.

CBS 2025: twee derde van het MKB ervaart personeelstekort.Kleinbedrijf 61%, middenbedrijf 67%. AI-agents zijn geen luxe meer, ze zijn het antwoord op krapte.
Direct tijdwinst
Eerste werkende agent binnen twee weken. Meetbare besparing van dag één.
Veilig & compliant
ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd. Alle data blijft in de EU. Geen verrassingen.
Mens blijft eigenaar
Agents bereiden voor en signaleren. Jij beslist. Geen autonome acties zonder goedkeuring.
Schaalbaar & combineerbaar
Start met één agent. Combineer meerdere. Elke agent staat apart, en werkt samen.

De negen agents

Van simpel naar strategisch.

Negen agents in drie niveaus. Kies per agent het pakket dat bij jouw organisatie past.

Simpel
Flavour 1 — Administratieve agentsLeveren snel waarde. Dicht bij mailbox, documenten en boekhoudpakket. Bereiden voor, laten jou goedkeuren.
€595 /mnd
per agent / maand
01

Administratie & Inbox Agent

Mail, bijlagen, facturen, taken en conceptantwoorden voorbereiden

Classificeert inkomende e-mails, herkent documenttypen, haalt kerngegevens uit bijlagen, maakt concepttaken en conceptantwoorden. Signaleert ontbrekende info zoals btw-nummer, afleveradres of ordernummer.

Doelgroep
Accountantskantoren, installatiebedrijven, groothandels, zakelijke dienstverleners
5–10 uur per week minder handwerk. Beste instapagent voor het MKB.
02

Offerte-aanvraag Agent

Aanvragen kwalificeren, intake vervolledigen en offertevoorbereiding maken

Leest aanvragen, bepaalt type, urgentie en ontbrekende info. Zoekt vergelijkbare eerdere offertes, maakt intake-samenvatting en schrijft eerste klantreactie. Versnelt opvolging zonder extra verkoper.

Doelgroep
Dienstverleners, bouw- en installatiebedrijven, marketingbureaus, technische bedrijven
Meer conversie door snellere, volledigere opvolging.
03

Declaratie & Bonnetjes Agent

Bonnen, kilometerstanden, declaraties en bewijsstukken verwerken

Leest bonnetjes via OCR, herkent bedrag, datum, leverancier en btw. Koppelt kosten aan project of klant, signaleert onleesbare bonnen en maakt conceptboekingen of exportregels voor de boekhouding.

Doelgroep
MKB met buitendienst: consultants, monteurs, chauffeurs, mobiele medewerkers
Snelle ROI. Vooral bij bedrijven met mobiele teams.
Middel
Flavour 2 — Commerciële & organisatorische agentsCombineren interne data met regels of externe info. Gaan richting besluitvorming, mens blijft eigenaar.
€995 /mnd
per agent / maand
04

Commerciële Kansen Agent

Slapende klanten, oude offertes en cross-sellkansen signaleren

Analyseert CRM, offertehistorie en facturen. Maakt wekelijks een actielijst: welke klanten moeten gebeld worden, welke offertes zijn kansrijk, welke contracten naderen verlenging? Je verkoopt gemiste omzet die al in je eigen data zit.

Doelgroep
Groothandels, zakelijke dienstverleners, software, verzekering, technische leveranciers
Commercieel sterk: meer omzet uit bestaande data.
05

Inkoop & Prijsvergelijk Agent

Leveranciersprijzen, condities en alternatieven vergelijken

Leest prijslijsten en leveranciersmails, normaliseert productnamen, vergelijkt condities en signaleert prijsstijgingen. Toont waar verkoopprijzen of voorkeursleverancier moet worden aangepast. Directe marge-impact.

Doelgroep
Groothandels, bouwbedrijven, productiebedrijven, horeca, webshops met veel leveranciers
Sterk voor margeverbetering. Direct financieel relevant.
06

HR & Verzuimproces Agent

Onboarding, contractmutaties, verlof en verzuimacties voorbereiden

Bewaakt HR-processen: contract loopt af, verzuimdag nadert, documenten ontbreken. Maakt checklists, conceptmails en taken voor leidinggevende of HR. Niet als HR-beslisser, maar als procesondersteuner.

Doelgroep
MKB zonder grote HR-afdeling, 20–150 medewerkers, groeiende personeelsadministratie
Nuttig bij groei: minder gemiste deadlines, minder fouten.
Complex
Flavour 3 — Strategische & operationele agentsRaken de kern van de bedrijfsvoering. Meerdere databronnen, voorspellingen en scenario's. Maatwerk vereist.
Op aanvraag
maatwerk scoping
07

Operationele Regie Agent

Capaciteit, planning, uren, voorraad en marge bewaken

Bewaakt planning, orderstatus, voorraad, uren en marge. Signaleert knelpunten en maakt scenario's: wat als een monteur ziek is, materiaal vertraagd is of een spoedklus binnenkomt? Grootste waarde, verticaal per branche.

Doelgroep
Installatiebedrijven, bouw, productie, logistiek, serviceorganisaties met planning
Grootste waarde, als branchegerichte propositie.
08

Cashflow & Risico Agent

Debiteuren, betaalgedrag, liquiditeit en scenario's bewaken

Combineert boekhouding, bank, debiteuren, crediteuren en projecten. Voorspelt liquiditeit, signaleert risicoklanten en stelt incassoacties voor. Maakt scenario's zoals: wat als topklant 30 dagen later betaalt?

Doelgroep
MKB met debiteuren, seizoenspatronen of krappe liquiditeit: bouw, handel, productie, horeca
Sterke directie-agent: eerder bijsturen, risico concreet maken.
09

Branche-intelligence Agent

Markt, concurrenten, tenders, regelgeving en klantimpact monitoren

Monitort relevante bronnen en vertaalt signalen naar acties gekoppeld aan jouw klantportfolio. Niet: “er is nieuws”, maar: “dit raakt 12 klanten van je, hier is een voorstel voor opvolging.”

Doelgroep
Adviesbureaus, bouw, zorg, groothandel, duurzaamheid, afhankelijk van marktontwikkelingen
Kansen eerder zien dan de concurrentie. Sterk voor advies & verkoop.

* CBS 2025: arbeidstekorten kleinbedrijf 61%, middenbedrijf 67%

Prijsstelling

Transparant geprijsd.
Direct te starten.

Per losse agent of als bundel. Bundels combineren de meest krachtige agents met korting en één aanspreekpunt.

SimpelLosse agent
€595 / agent / mnd
Administratie & Inbox · Offerte-aanvraag · Declaratie & Bonnetjes
MiddelLosse agent
€995 / agent / mnd
Commerciële Kansen · Inkoop & Prijsvergelijk · HR & Verzuimproces
ComplexMaatwerk
Op aanvraag
Operationele Regie · Cashflow & Risico · Branche-intelligence
Start
Minder handwerk
Inbox, documenten & declaraties
€1.395
per maand · 3 agents · bespaar €390
5–10 uur per week minder handwerk, direct vanaf week één
  • Administratie & Inbox Agent
  • Offerte-aanvraag Agent
  • Declaratie & Bonnetjes Agent
  • Onboarding & configuratie
  • Eerstelijns support
  • CRM-koppelingen
  • Kwartaalreview
Meer informatie
Meest gekozen
Groei
Meer omzet & marge
Kansen, inkoop & HR erbij
€2.585
per maand · 3 agents · bespaar €400
Meer opvolging, betere marge, minder gemiste acties
  • Commerciële Kansen Agent
  • Inkoop & Prijsvergelijk Agent
  • HR & Verzuimproces Agent
  • CRM- en ERP-koppelingen
  • Prioriteitssupport
  • Kwartaalreview + optimalisatie
  • Vaste contactpersoon Balude
Meest gekozen — start hier
Regie
Grip op het geheel
Planning, cashflow & markt
Op aanvraag
maatwerk scopingtraject
Grip op capaciteit, liquiditeit, risico en groeikansen
  • Operationele Regie Agent
  • Cashflow & Risico Agent
  • Branche-intelligence Agent
  • ERP-koppeling & maatwerk
  • Dedicated projectmanager
  • SLA & maandelijkse review
  • Branchespecifieke configuratie
Offerte aanvragen

Minimale looptijd 12 maanden · Maandelijks of jaarlijks vooruit · ISO 27001 & NEN 7510 gecertificeerdAgents zijn los of als bundel af te nemen · Excessief gebruik wordt apart doorbelast · Maatwerk separaat te offreren

Waarom Balude ICT

Geen losse tools.
Eén werkende oplossing.

Wij bouwen, integreren en beheren. Jij werkt, en merkt het verschil.

100% Europese dataopslag

Geen Amerikaanse cloud. Data en modellen draaien op Europese infrastructuur. GDPR zonder compromis.

Binnen 2 weken live

Eerste werkende agent in twee weken. Direct meetbaar resultaat. Geen half jaar implementatietraject.

ISO 27001 & NEN 7510

Gecertificeerd voor informatiebeveiliging. Alle agent-data conform de normen verwerkt en opgeslagen.

Mens blijft altijd eigenaar

Agents bereiden voor en signaleren. Geen autonome acties zonder jouw goedkeuring.

Volledig ontzorgd beheer

Hosting, updates, monitoring en tweedelijns support. Balude regelt het, jij hoeft er niet naar om te kijken.

Vaste contactpersoon

Geen helpdesk-loops. Jouw contactpersoon bij Balude kent je processen en denkt actief met je mee.

Onze aanpak

Drie stappen naar
zichtbaar resultaat.

Gefaseerd en meetbaar. Eerste agent live binnen twee weken.

01

AI-scan & intake

We analyseren je processen en kiezen samen de twee grootste tijdvreters. Jij weet wat het oplevert vóór je start.

02

Bouwen & onboarden

Wij configureren de agent op jouw data, systemen en tone of voice. Medewerkers worden meegenomen.

03

Live & doorgroeien

Binnen twee weken draait de agent. Balude monitort, verbetert en helpt je doorgroeien naar meer agents.

Klaar om te starten?

Plan een vrijblijvende
AI-scan van 30 minuten.

Wij analyseren waar jij de meeste tijd verliest en sturen binnen 48 uur een eerste schatting van de besparing. Geen verplichtingen.