Bij een bouwbedrijf draaide het factuurproces nog grotendeels handmatig. Bonnetjes uit het veld, deels handgeschreven, kwamen via foto of papier binnen. Een medewerker typte alles over en boekte het in het pakket.
We bouwden een flow waarin documenten via mail of upload binnenkomen, AI ze leest en classificeert, en de gegevens automatisch in het boekhoudpakket landen. Inclusief de handgeschreven varianten, die met moderne OCR en taalmodellen verrassend goed werken.
Resultaat: dezelfde medewerker doet nu controles in plaats van overtypen. Doorlooptijd van factuurontvangst tot boeking is van dagen naar minuten gegaan. En de error rate is omlaag, omdat typefouten verdwijnen.
Werkt dit voor elk document? Niet helemaal. Sterk afwijkende formats of zware krullenschriften vragen menselijke review. Daarom bouwen we standaard een twijfelgeval-doorzet in, zodat onzekere herkenningen niet zomaar door gaan.